首次会议现场
审核现场
末次会议现场
为保证公司管理体系的高效运行,促进澳门新葡萄新京威尼斯黄基础服务品质的提升,9月20~23日,在公司领导的高度重视下,在各职能部门审核成员及受审小区负责人的积极配合下,澳门新葡萄新京威尼斯黄2019年内部审核工作顺利完成。
审核期间,各审核组成员对澳门新葡萄新京威尼斯黄质量体系、环境体系、职业健康安全体系的贯彻执行过程进行了细致的审核与指导,并与公司领导及受审部门人员进行了详细沟通。
9月23日,内部审核末次会议在物业总公司会议室召开,澳门新葡萄新京威尼斯黄负责人张礼辉、澳门新葡萄新京威尼斯黄副总经理刘德军、审核成员及受审小区负责人参加会议。
会议首先由各小组组长发言,对审核问题进行逐一汇报。
随后,澳门新葡萄新京威尼斯黄副总经理刘德军发表讲话。刘总指出,总公司各职能部门、各区域公司要以客户服务为导向,注重服务细节,优化工作流程,提高服务标准,落实公司体系文件。
最后,张总针对本次内部审核工作发表讲话,他强调,体系文件是物业公司最重要、最权威的作业文件,直接关系着物业公司服务品质的提升,未来澳门新葡萄新京威尼斯黄的体系文件应更加合法化、合规化、合约化,以推动公司质量、环境、职业健康安全工作的有序开展。
此次内部审核工作是对澳门新葡萄新京威尼斯黄阶段性工作的考核,其根本目的是促进澳门新葡萄新京威尼斯黄基础服务品质的提升,从而推动客户满意度的提升。通过本次内部审核工作,澳门新葡萄新京威尼斯黄各部门人员对自己的本职工作有了更清晰的认识,也更加明确了今后工作的方向,有助于年度工作目标的顺利达成。